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| Modalità | Durata | Data di inzio |
|---|---|---|
| Virtual Class | Intensivo | Su richiesta |
Overview
La certificazione CompTIA A+ Core Series richiede il superamento di due esami: Core 1 (220-1201) e Core 2 (220-1202). Entrambe le prove coprono argomenti aggiornati, focalizzati sulle tecnologie e competenze fondamentali per gli specialisti IT che operano in contesti di lavoro ibridi. I principali ambiti trattati includono:
📌 Maggiore utilizzo di soluzioni SaaS per attività lavorative da remoto.
📌 Capacità di intervenire a distanza su problemi legati a software, hardware e connettività.
📌 Sviluppo delle tecnologie chiave, come cloud, sicurezza dei dispositivi IoT, gestione dei dati e scripting.
📌 Gestione di piattaforme operative diverse, con capacità di decidere quale sistema usare e come mantenerlo efficiente.
📌 Adattamento alle nuove esigenze del ruolo IT, sapendo quando intervenire direttamente o delegare ad altri esperti.
Cosa aspettarsi dall’esame
Per ottenere la certificazione CompTIA A+, è necessario superare entrambi gli esami: 220-1201 (Core 1) e 220-1202 (Core 2). Non è possibile combinare esami di serie diverse: i due test devono appartenere alla stessa serie per essere validi ai fini della certificazione.
- Argomenti:
📘 CompTIA A+ 220-1201 affronta argomenti come dispositivi mobili, tecnologie di rete, componenti hardware, virtualizzazione e concetti base di cloud computing.
📙 CompTIA A+ 220-1202 si concentra su sistemi operativi, sicurezza informatica, software e procedure operative. - Numero delle domande: massimo 90 per ogni esame
- Tipologia di domande: multiple choice (risposta singola o multipla), drag and drop, perfomance-based
- Durata: 90 minuti per esame
- Passing Score:
220-1201: 675 / 900
220-1202: 700 / 900
Cosa imparerai
🎯 Hardware: Conoscere, utilizzare e collegare correttamente componenti e dispositivi, acquisendo familiarità con gli strumenti necessari al supporto dell’utenza remota.
🎯 Sistemi Operativi: Installare e supportare Windows OS, con competenze su terminale e assistenza agli utenti. Configurare, duplicare e risolvere problemi anche su Mac OS, Chrome OS, Android e Linux.
🎯 Risoluzione dei problemi software: Affrontare errori comuni su PC e dispositivi mobili, inclusi malware e vulnerabilità di sicurezza.
🎯 Networking: Comprendere i diversi tipi di reti e connessioni, approfondendo protocolli come TCP/IP, Wi-Fi e reti SOHO.
🎯 Troubleshooting: Intervenire con prontezza su problemi concreti di rete o dispositivo, offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
🎯 Sicurezza: Rilevare punti deboli in dispositivi e connessioni di rete, e adottare misure per proteggerli adeguatamente.
🎯 Dispositivi mobili: Installare, configurare e fornire supporto per notebook e dispositivi mobili, garantendo una piena operatività agli utenti.
🎯 Virtualizzazione e Cloud Computing: Distinguere i principali concetti del cloud e creare ambienti virtualizzati lato utente.
🎯 Procedure operative: Applicare le best practice in materia di sicurezza, sostenibilità ambientale, comunicazione professionale e comportamento etico.
Job Roles
- Help Desk Technician
- IT Specialist
- Field Service Technician
- IT Support Manager Business Analyst
- Data Support Technician
- Technical Support Specialist
- MSP Personnel
- IT Server Technician
