Implementing Cisco Collaboration Core Technologies Hybrid and Cloud (CLCOR-HC)

Cosa imparerai

Il corso Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies Hybrid and Cloud (CLCOR-HC) costituisce la seconda metà del curriculum CLCOR. Questo programma è progettato per fornirti una conoscenza operativa delle tecnologie core di collaborazione Cisco in ambito ibrido e cloud. Al termine di questa formazione, avrai acquisito una comprensione fondamentale dell’architettura delle soluzioni di collaborazione Cisco e dimostrato competenza nella distribuzione di servizi cloud e ibridi, della fonia (calling) cloud e ibrida, nonché della Qualità del Servizio (QoS).

Questo training, insieme al corso Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies On-Premises (CLCOR-OP), ti prepara per l’esame 350-801 CLCOR v2.0. Il superamento dell’esame permette di ottenere la certificazione Cisco Certified Specialist – Collaboration Core e soddisfa i requisiti “core” per le certificazioni CCNP Collaboration e CCIE Collaboration. Inoltre, questo corso permette di accumulare 38 crediti Continuing Education (CE), utili per il rinnovo delle certificazioni Cisco già in proprio possesso.

Questo corso ti aiuterà a:

• Acquisire competenze specialistiche nella distribuzione e gestione delle moderne tecnologie di collaborazione Cisco, con un focus specifico sul crescente mercato ibrido e cloud.

• Sviluppare esperienza reale attraverso laboratori focalizzati sulla configurazione di Webex Control Hub, l’implementazione di Webex Calling, la gestione di Cloud Connected UC e l’applicazione della QoS per voce e video.

• Imparare a gestire la transizione dagli ambienti on-premises al cloud, inclusa la migrazione degli utenti da Jabber all’app Webex e la gestione del provisioning utenti e delle API basate su cloud.

Cosa aspettarsi dall’esame

Il superamento dell’esame CLCOR v2.0 350-801 (della durata di 120 minuti) permette di ottenere la certificazione Cisco Certified Specialist – Collaboration Core e soddisfa i requisiti dell’esame “core” per le certificazioni CCNP Collaboration e CCIE Collaboration. 

I domini principali oggetto d’esame sono:

• Infrastruttura e Design: Architettura di rete, ridondanza e servizi di rete necessari per la voce e il video.

• Protocolli ed Endpoint: Funzionamento di SIP, H.323 e configurazione dei dispositivi finali.

• Cisco IOS XE Gateway e Risorse Media: Gestione dei gateway voce e delle risorse hardware per conferenze e transcodifica.

• Call Control: Configurazione e gestione del Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

• Qualità del Servizio (QoS): Strategie per garantire la priorità del traffico real-time sulla rete.

• Applicazioni di Collaborazione: Integrazione di Cisco Unity Connection, Cisco Unified IM and Presence e Webex.

Clicca qui per l’elenco completo degli argomenti d’esame.

Area tecnologica

• Collaboration

Destinatari

• Network Administrators

• Collaboration Engineers

Panoramica del corso

Obiettivi

• Architetture High-Availability: Introdurre gli ingegneri di rete ai concetti fondamentali e ai modelli di distribuzione Cisco Collaboration per la realizzazione di ambienti ad alta affidabilità.

• Sicurezza Stratificata: Comprendere come implementare la sicurezza multilivello (fisica, di rete e applicativa) nei sistemi di collaborazione Cisco.

• Protocolli e Segnalazione: Acquisire competenze pratiche e visione strategica per garantire l’operatività delle soluzioni tramite l’analisi dell’infrastruttura di base, della segnalazione e dei protocolli di trasporto media.

• Ecosistema Webex: Esaminare la struttura di Webex, le sue funzionalità di collaborazione e le metodologie di aggiunta utenti.

• Cloud Connected UC e Migrazione: Analizzare le funzioni della Cloud Connected UC e le strategie di migrazione dall’on-premises al cloud (incluso il passaggio da Jabber all’app Webex).

• Provisioning e API: Identificare le opzioni di provisioning per gli endpoint Webex Calling e apprendere i concetti base delle API Webex (tipologie, autenticazione e meccanismi real-time).

• Integrazione PSTN: Identificare le opzioni per integrare la fonia pubblica (PSTN) in Webex Calling, inclusi i dispositivi e le configurazioni necessarie.

• Local Gateway e CUBE: Descrivere le opzioni di deployment con gateway locali e configurare Cisco Unified Border Element (CUBE) su router Cisco per il supporto PSTN.

• Webex Control Hub: Apprendere la configurazione delle funzionalità di chiamata a livello organizzativo tramite il pannello di controllo Webex.

• Fondamenti di QoS: Analizzare come le reti IP convergenti trasportano voce, video e dati e come banda, delay, jitter e packet loss influenzano le performance.

• QoS End-to-End: Spiegare come convertire i requisiti di business in comportamenti di forwarding prevedibili in contesti di congestione di rete.

• Policy di Classificazione: Implementare policy coerenti di classificazione e marcatura (marking) per proteggere la qualità multimediale e risolvere criticità in reti di produzione.

• Design Avanzato QoS: Definire i trust boundaries, comprendere i modelli QoS per Cisco Catalyst 9000 e utilizzare mappe di tabella e valori DSCP interni per un controllo granulare.

Prerequisiti

Per poter fruire al meglio del corso è consigliato essere in possesso delle seguenti competenze:

• Comprensione di base delle tecnologie di networking

• Comprensione di base di voce e video

• Conoscenza generale delle differenze tra implementazioni di collaborazione on-premises (locali), cloud e ibride.

Le skills di cui sopra possono essere acquisite seguendo i seguenti corsi Cisco:

• Implementing and Administering Cisco Solutions (CCNA)
• Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)

Course Outline

1. Collaboration Solutions Architecture
2. Cisco Collaboration Solutions Security Requirements
3. IP Network Protocols for Collaboration
4. Building Blocks of a Cloud Collaboration Solution
5. User Management from the Cloud
6. Cloud Messaging and Meetings
7. Cloud-Connected Unified Communications Updates and Migrations
8. Jabber to Webex Migration
9. Cloud Device Provisioning Solutions
10. Cloud Collaboration APIs
11. Cloud and Hybrid Calling Solutions
12. Deployment Scenarios for Local Gateways
13. Cloud Calling Deployment from Control Hub
14. IOS XE Router Settings for Cloud Calling
15. Cloud Calling Features
16. Quality Issues in Converged Networks
17. QoS and QoS Models
18. Classification and Marking
19. Classification and Marking on Cisco Catalyst Switches

Lab Outline

• Implement CA-Signed Certificates in Cisco Unified Communications Manager
• Configure Supporting IP Network Protocols
• Manual IP Phone Administration
• Explore the Configuration of Webex Control Hub
• Add Users to Webex Control Hub
• Manage Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unity Connection from Webex Control Hub
• Configure Webex Calling Using Cisco Calling Plans
• Configure Webex Control Hub for Webex Calling
• Configure Webex Calling Features in Control Hub, Part 1
• Configure Webex Calling Features in Control Hub, Part 2
• Configure QoS